FAQ

  • এই মেশিনের কোন সার্টিফিকেট আছে?

    হ্যাঁ, এই মেশিনটি ইউরোপীয় সিই, ISO9001 সার্টিফিকেট পাস করেছে এবং সেফটি স্ট্যান্ডার্ড পূরণ করেছে
  • ওয়ারেন্টি সময় সম্পর্কে কিভাবে?

    তিন বছর. কিন্তু যদি কোন প্রয়োজন হয়, pls আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা আপনার প্রয়োজন মেটাতে আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
  • মেশিনের ইনস্টলেশন এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সম্পর্কে কীভাবে?

    আমরা মেশিনের প্রতিটি সেটের জন্য মেশিন ম্যানুয়াল এবং সফ্টওয়্যার ম্যানুয়াল নির্দেশাবলী অফার করি, আপনার রেফারেন্সের জন্য ভিডিও এবং 24-ঘন্টা অনলাইন প্রযুক্তিগত সহায়তাও অফার করি। এই সমস্ত সমর্থন বিনামূল্যে, আপনি সাবলীলভাবে মেশিন পরিচালনা না করা পর্যন্ত আমরা সেখানে থাকব।
  • কোন ভাষা সমর্থিত?

    বর্তমানে, কোর্সগুলি ইংরেজি, রাশিয়ান, পোলস্কি, ফ্রেঞ্চ, পর্তুগিজ, ডয়েচ ভাষায় উপলব্ধ। ভবিষ্যতে অতিরিক্ত ভাষা যোগ করা হবে। যদি একটি নির্দিষ্ট ভাষায় একটি কোর্স আকাঙ্ক্ষিত হয়, অনুগ্রহ করে আপনার অনুরোধ জমা দিন.
  • আমি একটি কম্পিউটার প্রস্তুত করা উচিত?

    আপনি আমাদের কাছ থেকে বা স্থানীয় বাজার থেকে কম্পিউটার কিনতে পারেন.
  • প্যাকেজ কি?

    ফিল্ম প্যাকেজিং কাঠের কেস. ফিউমিগেশন-মুক্ত প্লাইউড কেসও পাওয়া যায়।
  • এই মেশিনের কোন সার্টিফিকেট আছে?

    হ্যাঁ, এই মেশিনটি ইউরোপীয় সিই, ISO9001 সার্টিফিকেট পাস করেছে এবং সেফটি স্ট্যান্ডার্ড পূরণ করেছে
  • কিভাবে এই মেশিন অপারেট?

    আমরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য অপারেটিং ভিডিও, ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল বা টেলিফোন কল প্রদান করতে পারি। এই সব বর্তমানে ইংরেজিতে লেখা বা বলা হয়। অন-সাইট পরিষেবাও পাওয়া যায়। অপারেটরের জন্য কোন জটিল অপারেশন বা বিশেষ প্রয়োজন নেই, অপারেটিং সহজ।
  • ওয়ারেন্টি নীতি কি?

    প্রসবের পর স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি 12 মাস। মূল অংশগুলির জন্য তিন বছর: মোটর, নিয়ন্ত্রণ বোর্ড, গাইড রেল। কিন্তু যদি কোন প্রয়োজন হয় pls আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা আপনার প্রয়োজন মেটাতে আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
  • চীন থেকে আমার দেশে শিপিং খরচ কত?

    এটি আপনার এবং সমুদ্রবন্দরের মধ্যে দূরত্বের উপর নির্ভর করে। যতক্ষণ আপনি প্রাসঙ্গিক খরচ প্রদান করেন ততক্ষণ আমরা ডোর-টু-ডোর পরিষেবা অফার করি। সমুদ্র শিপিং খরচের জন্য, আপনি আমাদের পরামর্শ চাইতে পারেন অথবা আপনি মালবাহী ফরওয়ার্ডার থেকে এটি পেতে পারেন।
  • এই কাটিং মেশিনটি আমার জন্য উপযুক্ত কিনা তা কীভাবে বিচার করব?

    প্রথমত, আপনার উপাদান (L*W*H, শ্বাস-প্রশ্বাসযোগ্য বা না) এবং অন্যান্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা, যেমন অতিরিক্ত অঙ্কন ফাংশন, পাঞ্চিং হোলস ফাংশন ইত্যাদি সম্পর্কে শেয়ার করা উচিত। আমরা আমাদের অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে প্রথম রাউন্ডের বিচার করব। প্রয়োজনে, আমরা আপনার জন্য একটি ডেমো কাটিং তৈরি করব, তারপর আমরা আপনার সাথে ভিডিওটি শেয়ার করব এবং সম্ভাব্য সমাধান নিয়ে আলোচনা করব।
  • আপনার কারখানা কোথায় অবস্থিত? আমি সেখানে কিভাবে পেতে পারি?

    আমাদের কারখানা নিংবো, ঝেজিয়াং প্রদেশ, চীন ভিত্তিক। আপনি সরাসরি নিংবোতে উড়ে যেতে পারেন। আমরা আপনাকে এয়ার স্টেশন বা ট্রেন স্টেশনে নিতে পারি।